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核心(xin)提(ti)示(shi)：為進一步規(gui)(gui)范安全(quan)管理部工(gong)作，日漸(jian)走上規(gui)(gui)范化(hua)、制度化(hua)、正規(gui)(gui)化(hua)，提(ti)高部門的戰斗力，保障完成(cheng)醫院物業安全(quan)管理工(gong)作，特制定(ding)本方案。

為進一步規(gui)范(fan)安全管(guan)理部工作，日漸走上(shang)規(gui)范(fan)化(hua)、制度化(hua)、正規(gui)化(hua)，提高部門的戰斗力，保障完成醫院(yuan)物業(ye)安全管(guan)理工作，特制定本方案(an)。具體事宜如(ru)下(xia)：

現安全管理部存(cun)在以下問題：

1、部門制度不健全(quan)，達不到用制度管人的作(zuo)用；

2、隊員(yuan)的思想(xiang)不穩定(ding)，人員(yuan)不足，存(cun)在混日(ri)子(zi)的思想(xiang)，對公司不了解，溝通上存(cun)在較多的問題，業(ye)余文(wen)化活動(dong)設備微少；

3、治安管理混亂；

4、車輛(liang)增(zeng)加(jia)，汽車存在亂停亂放的(de)現(xian)象嚴重；

5、消(xiao)防系統還不能正(zheng)常運行(xing)；

6、部門人(ren)員素(su)質(zhi)參差(cha)不(bu)齊(qi)，服務質(zhi)量有待提升。

一、百年制度(du)(du)、百年品牌；首先要(yao)(yao)(yao)健立完(wan)善部(bu)門規(gui)(gui)(gui)章(zhang)制度(du)(du)，全(quan)(quan)面落(luo)實制度(du)(du)化(hua)管(guan)理(li)，安全(quan)(quan)管(guan)理(li)部(bu)是一支軍事化(hua)管(guan)理(li)的隊伍(wu)，軍事化(hua)管(guan)理(li)要(yao)(yao)(yao)有嚴明的紀(ji)律作(zuo)保障。針對(dui)我部(bu)門的現(xian)狀結(jie)合公(gong)司實際情(qing)況，按(an)照(zhao)物業安全(quan)(quan)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)規(gui)(gui)(gui)程(cheng)Iso質量標準(zhun)(zhun)制定《保安內部(bu)獎懲制度(du)(du)》《消防安全(quan)(quan)基礎知識》《各類突發(fa)(fa)性(xing)緊急事件的處(chu)(chu)理(li)程(cheng)序》《部(bu)門各崗位(wei)(wei)工(gong)作(zuo)職責(ze)》《崗位(wei)(wei)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)》《崗位(wei)(wei)服(fu)務文明用語》等(deng)制度(du)(du)。狠抓紀(ji)律作(zuo)風(feng)，加(jia)強執行力(li)度(du)(du)，提升隊員(yuan)服(fu)務意識。對(dui)于(yu)違反公(gong)司規(gui)(gui)(gui)定，不符合工(gong)作(zuo)要(yao)(yao)(yao)求的隊員(yuan)將按(an)規(gui)(gui)(gui)定作(zuo)出處(chu)(chu)罰；對(dui)于(yu)表現(xian)積極(ji)上進、處(chu)(chu)處(chu)(chu)能為(wei)公(gong)司利益(yi)出發(fa)(fa)、工(gong)作(zuo)認(ren)真負責(ze)，服(fu)務態度(du)(du)端正隊員(yuan)將根據規(gui)(gui)(gui)定標準(zhun)(zhun)作(zuo)出獎勵。做(zuo)到獎罰分明，提高隊員(yuan)的工(gong)作(zuo)積極(ji)性(xing)。

二、思(si)想(xiang)政(zheng)治工作(zuo)：隨著醫院開(kai)(kai)(kai)放的(de)科室不(bu)(bu)斷的(de)增加(jia)(jia)，部(bu)(bu)門(men)的(de)工作(zuo)責任加(jia)(jia)大，再加(jia)(jia)上住宿(su)(su)生活不(bu)(bu)便(bian)，業(ye)余(yu)生活枯燥，隊員(yuan)(yuan)對(dui)工資(zi)低福利少(shao)等各方(fang)面(mian)的(de)問(wen)題，產生個人(ren)情緒、部(bu)(bu)分隊員(yuan)(yuan)責任心不(bu)(bu)強的(de)。針對(dui)這些問(wen)題，我們(men)要發動部(bu)(bu)門(men)骨干力量，以愛崗(gang)敬業(ye)、精益求精、樂于奉獻(xian)為(wei)主題展開(kai)(kai)(kai)各種(zhong)思(si)想(xiang)工作(zuo)，先采(cai)取說服教(jiao)育，轉(zhuan)變(bian)隊員(yuan)(yuan)的(de)思(si)想(xiang)態(tai)度(du)，加(jia)(jia)強責任心，如有(you)小部(bu)(bu)分的(de)隊員(yuan)(yuan)沒有(you)轉(zhuan)變(bian)我們(men)要及時(shi)采(cai)取措施(shi)。向公(gong)(gong)司匯報，對(dui)不(bu)(bu)稱職的(de)隊員(yuan)(yuan)采(cai)取辭退(tui)處理。由于安全管理部(bu)(bu)門(men)人(ren)員(yuan)(yuan)較多(duo)，人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)流動性較大，要及時(shi)組織召開(kai)(kai)(kai)部(bu)(bu)門(men)例會等行式與各隊員(yuan)(yuan)溝通(tong)，傳達公(gong)(gong)司的(de)各項政(zheng)策，灌輸公(gong)(gong)司的(de)企業(ye)文化，服務理念引導隊員(yuan)(yuan)樹立良好的(de)人(ren)生觀(guan)、價(jia)值(zhi)觀(guan)、世界觀(guan)，正確對(dui)待(dai)工作(zuo)態(tai)度(du)。在條件允許下為(wei)宿(su)(su)舍(she)配備(bei)電視(shi)機等文化娛樂設備(bei)，增強隊員(yuan)(yuan)的(de)歸屬感，保持現有(you)人(ren)員(yuan)(yuan)穩定。

三(san)、治安(an)管理(li)(li)：堅決貫(guan)徹(che)執行《預防(fang)(fang)為(wei)主(zhu)、防(fang)(fang)治結合(he)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)針政策(ce)。為(wei)了便于安(an)全(quan)管理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作，結合(he)本(ben)項目崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際情況。做(zuo)到(dao)層層把關，第一(yi)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作；在施(shi)工(gong)(gong)(gong)場(chang)地，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)憑施(shi)工(gong)(gong)(gong)出(chu)入(ru)證(zheng)進(jin)出(chu)施(shi)工(gong)(gong)(gong)場(chang)地。來訪人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)通過院(yuan)方(fang)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)同意，并做(zuo)好(hao)(hao)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)登記(ji)，方(fang)可進(jin)入(ru)。對出(chu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物品做(zuo)好(hao)(hao)檢查工(gong)(gong)(gong)作、大(da)件物品必須到(dao)管理(li)(li)處開(kai)據放行條，方(fang)可帶出(chu)。第二關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，對開(kai)放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區域(yu)(yu)由監控中(zhong)心做(zuo)好(hao)(hao)監控工(gong)(gong)(gong)作。并要求隊員(yuan)(yuan)(yuan)在崗(gang)(gang)位(wei)上“文明執勤(qin)、禮貌(mao)(mao)待人(ren)(ren)(ren)(ren)”樹立良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位(wei)形(xing)象(xiang)，做(zuo)好(hao)(hao)禮節(jie)、禮貌(mao)(mao)，主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)為(wei)院(yuan)方(fang)、病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)及家屬提供優質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務。裝(zhuang)修(xiu)(xiu)管理(li)(li)：區域(yu)(yu)內(nei)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單位(wei)增多，違(wei)規(gui)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)也(ye)隨著增加。根據實際情況，派出(chu)部(bu)(bu)門(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)配合(he)工(gong)(gong)(gong)程部(bu)(bu)，加強裝(zhuang)修(xiu)(xiu)施(shi)工(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)(li)，及時(shi)發現(xian)安(an)全(quan)隱(yin)(yin)患(huan)(huan)，規(gui)范(fan)施(shi)工(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，對違(wei)規(gui)行為(wei)及時(shi)制止，并做(zuo)出(chu)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)措施(shi)，保持施(shi)工(gong)(gong)(gong)秩序(xu)井然(ran)。另對區域(yu)(yu)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閑雜人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)及時(shi)給予清理(li)(li)，做(zuo)好(hao)(hao)了有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)防(fang)(fang)治效(xiao)果。杜絕(jue)各(ge)類事故的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發生(sheng)。巡邏工(gong)(gong)(gong)作：每(mei)天安(an)排(pai)專人(ren)(ren)(ren)(ren)對區域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公共場(chang)所(suo)，各(ge)樓層等位(wei)置進(jin)行嚴密(mi)巡查，隊員(yuan)(yuan)(yuan)按照(zhao)部(bu)(bu)門(men)規(gui)定巡邏方(fang)式，準時(shi)到(dao)各(ge)簽到(dao)點簽到(dao)。細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢查區域(yu)(yu)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物業配套設施(shi)、設備(bei)和各(ge)類器材。及時(shi)發現(xian)安(an)全(quan)隱(yin)(yin)患(huan)(huan)，制止違(wei)規(gui)行為(wei)，保證(zheng)了公共區域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)常秩序(xu)。確保了區域(yu)(yu)內(nei)院(yuan)方(fang)、病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)及家屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)身、財(cai)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)。

四、車(che)輛管理(li)：隨著(zhu)本項(xiang)目(mu)開放(fang)的(de)區域日漸增多(duo)，給我們(men)的(de)車(che)輛管理(li)工作帶來嚴峻的(de)考驗。根據實際情(qing)況，首先要規范車(che)輛進(jin)出管理(li)操作程序(xu)，指引(yin)車(che)輛進(jin)入車(che)庫按規定停放(fang)到指定位置，避免了車(che)輛在區域內亂停亂放(fang)現象。另外加強對(dui)車(che)輛的(de)巡視力度，及(ji)時發現不(bu)安全因素，及(ji)時排除隱(yin)患(huan)。

五、消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)管理：堅決貫(guan)徹《預防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)為主、防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)消(xiao)結合(he)》的方針政策、嚴(yan)格落實消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的法律、法規(gui)。針對區域(yu)內配(pei)備消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)設施(shi)、設備、各類消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)器材和監控系統(tong)，定期進(jin)行(xing)消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)大檢(jian)查,并配(pei)合(he)消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)維護保養單位對消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)系統(tong)進(jin)行(xing)全面調(diao)試,確(que)保消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)系統(tong)正常(chang)運行(xing),隨時保持(chi)應(ying)急突發事件，另外部(bu)門要組建(jian)了一支過硬(ying)的義務消(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)隊伍(wu)，時刻做好戰(zhan)斗的準備。

六、培(pei)(pei)訓(xun)管理(li)：培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)是(shi)我部的(de)(de)一項重(zhong)要的(de)(de)工(gong)作(zuo)，始終要堅持常抓(zhua)不懈(xie)不斷的(de)(de)提高員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)業務素(su)質(zhi)(zhi)，以理(li)論聯系實(shi)際進(jin)行(xing)：《軍人的(de)(de)單兵隊(dui)(dui)列動作(zuo)》《崗位(wei)操作(zuo)規程》《應(ying)急(ji)(ji)突發(fa)事(shi)件(jian)的(de)(de)處(chu)理(li)程序》《物業管理(li)基(ji)礎(chu)(chu)知(zhi)識》《消防(fang)基(ji)礎(chu)(chu)知(zhi)識》，要求各隊(dui)(dui)員(yuan)(yuan)在處(chu)理(li)各類事(shi)件(jian)時，要保持穩重(zhong)心態(tai)，靈活運用(yong)，妥當處(chu)理(li)。提高隊(dui)(dui)員(yuan)(yuan)處(chu)理(li)突發(fa)事(shi)件(jian)的(de)(de)能力。以急(ji)(ji)院方(fang)、病人之所(suo)(suo)急(ji)(ji)、想(xiang)院方(fang)、病人之所(suo)(suo)想(xiang)的(de)(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度對待院方(fang)、病人及家屬，做到(dao)外塑形象、內強素(su)質(zhi)(zhi)，確實(shi)提高部門人員(yuan)(yuan)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量，達(da)到(dao)良(liang)好的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)效果。

以(yi)上是本人對(dui)部門(men)安全管理的認識，為了(le)使部門(men)工(gong)作更好的開展。特(te)此制(zhi)定(ding)本方案，供公司領導審閱(yue)，不(bu)足(zu)之處，請(qing)領導給予指正(zheng)。