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電商價格戰煎熬上游供應商:訂單爆棚員工抓狂

2013/7/23 14:48:17??????點擊:

  在圖(tu)書價(jia)格戰中讓出版社頭痛不已的零供(gong)渠道之爭(zheng)在3C家(jia)電領(ling)域(yu)再次出現(xian)。記(ji)者昨日調查發現(xian),在“史上最猛價(jia)格戰”背后(hou),電商企(qi)業與供(gong)應(ying)商之間也在打著一場暗(an)戰。除了訂單(dan)大幅(fu)增加外(wai),“渠道促銷、廠家(jia)埋單(dan)”讓供(gong)應(ying)商有(you)苦難言。在業內人(ren)士看來,電商企(qi)業與供(gong)應(ying)商的關(guan)系可能(neng)會隨著“價(jia)格戰”不斷惡化。

  訂單爆棚 員工抓狂

  訂單量(liang)從單次一(yi)(yi)兩百臺提升至(zhi)(zhi)三四(si)百臺、發貨頻率從平(ping)均每(mei)周一(yi)(yi)次提升至(zhi)(zhi)幾乎每(mei)天(tian)(tian),某個人(ren)電(dian)腦生產企業商務部門(men)負(fu)責(ze)人(ren)羅小姐切(qie)實體(ti)會(hui)到“價格戰”帶來的銷量(liang)增長(chang)。本應每(mei)天(tian)(tian)晚上(shang)6點(dian)下班的羅小姐,已連續3天(tian)(tian)加班到晚上(shang)8點(dian)半左右,她的工作是處(chu)理京東商城(cheng)、蘇(su)寧易購(微博)和天(tian)(tian)貓(mao)(微博)平(ping)臺商家(jia)等客戶的訂單。

  其(qi)實,以羅小(xiao)姐(jie)所(suo)在的公司規模,電(dian)商平臺(tai)促(cu)銷帶來的流量增長只(zhi)是(shi)家(jia)常便飯(fan)。但與以往(wang)不同的是(shi),此次(ci)幾大電(dian)商同時(shi)在3C數碼和大小(xiao)家(jia)電(dian)領域(yu)開(kai)打價(jia)格戰。

  “‘五一’節前(qian),我(wo)們公司所有負(fu)責電(dian)子商務(wu)客戶供應鏈的(de)同事在(zai)(zai)一起開了(le)一個會布置工作(zuo)。現在(zai)(zai),負(fu)責電(dian)商銷售(shou)的(de)同事必(bi)須在(zai)(zai)下午(wu)3點之前(qian)下好單,這樣我(wo)們的(de)后續工作(zuo)才有可能在(zai)(zai)當天完(wan)成。”羅小姐透露(lu),如果下單稍晚,儲運部門在(zai)(zai)發貨的(de)時(shi)候會忙到第二天早(zao)晨。

  渠道壓價錢難掙

  這(zhe)波“史上(shang)最猛價(jia)格(ge)戰(zhan)”對(dui)生產(chan)商(shang)的(de)(de)影響遠不止(zhi)“加班(ban)”而(er)已。除了發(fa)貨量猛增,越來越狠(hen)的(de)(de)“壓(ya)價(jia)”更讓(rang)廠家心疼。“現在各家電商(shang)企業都在拼(pin)價(jia)格(ge),對(dui)于供應商(shang)而(er)言,都是透(tou)支十分的(de)(de)資源,獲得八分的(de)(de)收益,因此供應商(shang)對(dui)目前的(de)(de)市場也會相(xiang)對(dui)謹(jin)慎(shen)。”TCL(微博)電子商(shang)務公司副總(zong)經理劉文武表(biao)示。在業內人士看來,被(bei)“蒸發(fa)”掉的(de)(de)兩分,就(jiu)是電商(shang)企業對(dui)渠道“壓(ya)榨”的(de)(de)結果。

  據(ju)某百貨品牌(pai)負(fu)責人透(tou)露,“渠(qu)道促銷、廠家埋(mai)單(dan)(dan)”其(qi)實是(shi)行(xing)規(gui)。“從整(zheng)體上看,在企(qi)業宣(xuan)稱的讓利額(e)度(du)(du)中,約(yue)有一(yi)半(ban)金(jin)額(e)需要(yao)供應(ying)商(shang)(shang)去承(cheng)擔。但‘一(yi)半(ban)’只是(shi)一(yi)個整(zheng)體上的比例,具(ju)體誰承(cheng)擔多少讓利額(e)度(du)(du),還要(yao)看渠(qu)道商(shang)(shang)和供應(ying)商(shang)(shang)的話(hua)語權。”該人士表示,大(da)品牌(pai)承(cheng)擔的差價就(jiu)會少一(yi)些,部分(fen)知(zhi)名(ming)品牌(pai)甚至完全不需要(yao)為價格(ge)戰(zhan)埋(mai)單(dan)(dan)。而知(zhi)名(ming)度(du)(du)越低、規(gui)模越小(xiao)的品牌(pai),被轉嫁的成本就(jiu)會越高。“這其(qi)實就(jiu)是(shi)渠(qu)道商(shang)(shang)和供應(ying)商(shang)(shang)的博弈。”