高檔寫字樓的管理
專(zhuan)業化管(guan)理
１．設(she)備(bei)設(she)施(shi)運行(xing)及維護保養：維護供電(dian)系統
寫字樓(lou)一般(ban)都設(she)(she)有變(bian)電所或(huo)配電站(zhan)為大廈(sha)(sha)供電，管理(li)處設(she)(she)有操作(zuo)室，實行２４小(xiao)時(shi)值(zhi)班監控；同時(shi)按規(gui)定檢(jian)(jian)查維(wei)護，發現(xian)問題及時(shi)檢(jian)(jian)修(xiu)，對不(bu)安全隱患(huan)限期解決，以(yi)保證安全供電及大廈(sha)(sha)各種設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施(shi)正常運轉(zhuan)。Ｔ俗空調系統(tong)
空(kong)調(diao)管(guan)理(li)主(zhu)要是對冷(leng)卻塔、空(kong)調(diao)機級、新風機盤管(guan)等空(kong)調(diao)設(she)備和(he)管(guan)網(wang)(wang)進(jin)行管(guan)理(li)和(he)維(wei)護。值班室進(jin)行２４小時(shi)管(guan)理(li)和(he)操作(zuo)。有(you)的(de)冷(leng)凍(dong)機級不具(ju)備冬季取暖(nuan)(nuan)(nuan)條件的(de)，另(ling)安裝有(you)取暖(nuan)(nuan)(nuan)設(she)備系(xi)統的(de)，還(huan)要對取暖(nuan)(nuan)(nuan)設(she)備和(he)管(guan)網(wang)(wang)進(jin)行操作(zuo)和(he)管(guan)理(li)。同時(shi)還(huan)要按規(gui)定對各項設(she)備、管(guan)網(wang)(wang)進(jin)行檢查、測(ce)濕(shi)、測(ce)溫及調(diao)節和(he)日常(chang)的(de)維(wei)護保養，以保證其正常(chang)運行。Ｔ給排水(shui)系(xi)統
給排水２４小時值班(ban)，進行管理和操作，以保證其設備系統的正常運(yun)行，遇事(shi)故及時處理。時處樓宇自(zi)控系統
樓宇自控主要是(shi)通(tong)過電腦網(wang)絡對(dui)能源(yuan)管理，各(ge)項設備設施的運(yun)行進(jin)行記錄、反映，及(ji)時提(ti)供運(yun)行及(ji)事
（２）保安部(bu)立保(bao)安(an)監控室，實行(xing)２４小時(shi)值班監控，一般在要害部(bu)位設有(you)監視器，可(ke)以自動錄像(xiang)。 （３）保(bao)部在大廳設(she)有值班(ban)室和(he)(he)(he)流動(dong)哨(shao)，實行(xing)２４小時值班(ban)和(he)(he)(he)樓宇內外(wai)(wai)巡邏。和(he)(he)(he) （４）停(ting)車(che)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，寫字樓大廈為了方便用戶，一(yi)(yi)般都設(she)有地(di)下及地(di)面(mian)停(ting)車(che)場(chang)。停(ting)車(che)場(chang)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)(he)收(shou)費(fei)都歸保(bao)安(an)(an)部。保(bao)安(an)(an)部應(ying)設(she)立(li)崗位，安(an)(an)排人員(yuan)進(jin)行(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)(he)收(shou)費(fei)。管(guan)(guan)(guan)３．環(huan)保(bao)綠(lv)化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)：為了給業主和(he)(he)(he)用戶提(ti)供一(yi)(yi)個清新(xin)優美(mei)的辦公環(huan)境，物業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)公司應(ying)按規定搞好寫字樓大廈內外(wai)(wai)的環(huan)保(bao)綠(lv)化工(gong)(gong)作(zuo)和(he)(he)(he)租擺工(gong)(gong)作(zuo)。環(huan)保(bao)綠(lv)化工(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)般歸服(fu)(fu)務(wu)(wu)部管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。服(fu)(fu)務(wu)(wu)部應(ying)設(she)立(li)崗位，安(an)(an)排員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
規范化管理
物業管理的規(gui)范化管理，實際上是法制(zhi)化管理。
１．國家（方政府）主要是從物業(ye)管理(li)的(de)法制化建設進行規范。如１９９５年頒發的(de)《中華人民共(gong)和國城市房(fang)地產管理(li)辦法》；建設部１９９４年３月第３３號令頒發的(de)《城市住(zhu)宅小區管理(li)辦法》、第３４號頒發的(de)《城市公有住(zhu)房(fang)
２．物業管理公司
物業公司(si)應根據國家(jia)有關規定(ding)或要(yao)求，結合本(ben)(ben)公司(si)實際情況，制定(ding)、規范并貫徹執(zhi)行本(ben)(ben)公司(si)內部的各(ge)種管(guan)(guan)理(li)制度(du)(du)、規定(ding)和辦(ban)法，如：人事制度(du)(du)、勞動工(gong)資(zi)制度(du)(du)、勞保(bao)(bao)福(fu)利辦(ban)法、財務管(guan)(guan)理(li)辦(ban)法、保(bao)(bao)安消(xiao)防制度(du)(du)、設備設施管(guan)(guan)理(li)制度(du)(du)、督導(dao)管(guan)(guan)理(li)辦(ban)法、各(ge)崗位職(zhi)責及操作規程等等。
３．物業管理公司各部門(men)：物業管理公司各個部
應將司(si)的(de)各項制(zhi)度(du)、規(gui)定(ding)(ding)和辦法分解落實到各個(ge)崗(gang)位，并制(zhi)定(ding)(ding)各執行各崗(gang)位工(gong)作程(cheng)(cheng)序和標準。程(cheng)(cheng)序化管理 "程(cheng)序實際(ji)上是由管(guan)(guan)理(li)(li)實踐經驗總結(jie)出來的(de)帶(dai)有規律性的(de)物業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)方法。實行程(cheng)序化管(guan)(guan)理(li)(li)，就是要求物業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)和服(fu)務(wu)的(de)各(ge)項工作都按規定(ding)程(cheng)序進行，不得違反。（一般由各(ge)物業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)公司制定(ding)）標準化管(guan)(guan)理(li)(li)
物業(ye)的標準(zhun)化管(guan)理，是指物業(ye)管(guan)理公司(si)各項管(guan)理工作(zuo)(zuo)均(jun)有(you)規(gui)范化的標準(zhun)，而管(guan)理工作(zuo)(zuo)必(bi)須按規(gui)定的標準(zhun)完成。（由各物業(ye)管(guan)理公司(si)制定）字樓管(guan)理
２）組(zu)織及人事(shi)制(zhi)度：建立一(yi)個(ge)以最少人力(li)資源而能達到最高(gao)營運管理(li)(li)效率的(de)組(zu)織機構。根(gen)據(ju)業(ye)務需要，設(she)立必(bi)要的(de)工作(zuo)崗位(wei)，制(zhi)訂(ding)各項(xiang)守則(ze)及員(yuan)工工作(zuo)程序，草擬(ni)和緩管理(li)(li)員(yuan)工崗位(wei)職責(ze)，安排招聘所(suo)需員(yuan)工，進行員(yuan)工崗前培訓(xun)，灌輸(shu)專(zhuan)業(ye)物業(ye)管理(li)(li)精神，建立優勝劣汰(tai)的(de)人事(shi)制(zhi)度。的(de)高(gao)檔寫字樓的(de)管理(li)(li)
專(zhuan)業化(hua)管(guan)理
１．設備設施運行及維(wei)護保養(yang)：維(wei)護供電系統
寫字樓(lou)一(yi)般都設(she)有變電(dian)(dian)所或配(pei)電(dian)(dian)站為(wei)大廈供(gong)電(dian)(dian)，管理處設(she)有操作室，實行２４小時值班監控；同時按(an)規(gui)定檢查維護，發(fa)現問(wen)題及時檢修(xiu)，對不(bu)安全隱患(huan)限(xian)期(qi)解決，以保證(zheng)安全供(gong)電(dian)(dian)及大廈各種設(she)備設(she)施正常運轉。Ｔ俗(su)空調系統
空調管(guan)(guan)理主要(yao)是對(dui)(dui)冷卻塔、空調機級(ji)、新風機盤管(guan)(guan)等空調設備(bei)和(he)(he)管(guan)(guan)網進行管(guan)(guan)理和(he)(he)維(wei)護(hu)。值(zhi)班(ban)室進行２４小時(shi)管(guan)(guan)理和(he)(he)操作。有的(de)冷凍(dong)機級(ji)不具(ju)備(bei)冬季取暖條件(jian)的(de)，另(ling)安(an)裝有取暖設備(bei)系統的(de)，還(huan)要(yao)對(dui)(dui)取暖設備(bei)和(he)(he)管(guan)(guan)網進行操作和(he)(he)管(guan)(guan)理。同時(shi)還(huan)要(yao)按(an)規定(ding)對(dui)(dui)各項(xiang)設備(bei)、管(guan)(guan)網進行檢(jian)查、測濕、測溫及(ji)調節和(he)(he)日常的(de)維(wei)護(hu)保(bao)養，以(yi)保(bao)證其正常運行。Ｔ給排水系(xi)統
給排水２４小時(shi)值班(ban)，進行(xing)(xing)管(guan)理(li)和操作，以(yi)保(bao)證其設(she)備系統的(de)正常運行(xing)(xing)，遇事故及時(shi)處理(li)。時(shi)處樓宇(yu)自控系統
樓(lou)宇(yu)自控(kong)主(zhu)要是通(tong)過電(dian)腦網絡
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